根据越南国家银行(SBV)统一部署,自 2026年1月1日 起,所有 未按规定完成身份信息同步及生物识别认证 的银行账户,其手机银行(Mobile Banking)和网上银行(Internet Banking)功能将被全面暂停。该要求已明确写入《第17/2024/TT-NHNN号通告》和《第25/2025/TT-NHNN号通告》,并正由各商业银行集中落实。

一、银行卡与账户线上交易的核心前提
依据《18/2024/TT-NHNN号通告》第16条第6款(经《45/2025/TT-NHNN号通告》修订补充),银行卡仅在完成身份与生物识别核验后,才能用于电子交易。
适用对象包括:
-
个人客户:银行卡持卡人本人
-
企业客户:法定代表人或授权代表人
合规要求包括以下任一方式:
-
生物识别数据已存储于芯片式公民身份证(CCCD)或身份证的加密区,并由公安机关确认;
-
通过国家电子身份识别系统建立电子身份账户并完成生物识别核验;
-
生物识别信息与身份证或电子身份系统数据完全一致;
-
未使用电子身份的外国人,或国籍未明确的越裔人士,需通过 面对面方式采集生物识别信息;
-
对不含加密芯片的身份证,其生物识别数据须存储于国家人口数据库。
第45/2025/TT-NHNN号通告内容如下

二、账户支付与取现的统一限制条件
《第17/2024/TT-NHNN号通告》第17条第5款c项规定,仅在完成证件信息与生物识别一致性核验后,账户方可进行:
-
取现
-
电子支付
-
线上转账
此规定同样区分个人客户与企业客户的适用范围。
三、证件有效期成为“硬性合规红线”
根据《第17/2024/TT-NHNN号通告》第19条第3款及《第18/2024/TT-NHNN号通告》第17条第1款,银行必须:
-
持续监控账户持有人及相关人员证件有效期;
-
至少提前30天通知证件即将到期;
-
对已过期或失效证件,暂停账户支付与取现功能,直至完成更新。
四、2026年起被暂停线上交易的典型情形
自2026年1月1日起,如账户存在以下任一情形,将无法进行线上交易:
-
银行登记的身份证件已过期或失效;
-
尚未完成生物识别信息采集,或采集信息与身份证芯片不一致。
五、外籍人士与“护照不再作为有效身份证明”的解读
越南官方政策明确,护照不再作为银行有效身份证明,法律上仅适用于 越南公民,要求其办理银行业务必须使用芯片式公民身份证(CCCD)或二级电子身份证。
对于外籍人士:
-
法律上 并未禁止使用护照;
-
实务上,仅凭护照 无法满足身份 + 生物识别核验要求,账户线上交易功能可能被暂停;
-
原因在于普通护照:
-
不接入越南国家人口数据库;
-
无标准化生物识别校验机制;
-
无法满足“数据一致性”要求。
-
因此,外籍人士必须提供额外合规路径,包括护照 + 合法居留文件,并完成 本人到场生物识别采集 或通过银行认可的电子身份核验。
六、对在越外资企业的影响
企业账户是否正常使用线上功能,取决于以下人员的合规状态:
-
法定代表人
-
授权代表人
-
账户签字人 / 经办人
若上述人员为外籍人士且仅登记护照、未完成生物识别或信息无法匹配数据库,企业账户可能面临:
-
手机银行 / 网上银行暂停
-
线上转账、付款、工资发放受阻
-
被迫改为柜台人工操作
典型高风险情形:
-
企业开户资料长期未更新;
-
外籍法定代表人或授权代表人未到场采集生物识别;
-
企业误以为“只要不是越南人,就不受影响”。
七、对在越外籍个人的影响
-
外籍人士仍可合法持有越南银行账户;
-
护照未被法律“一刀切”否定;
-
但若无法完成身份与生物识别核验,账户线上功能可能暂停。
实务要求外籍个人:
-
本人到场
-
提供护照 + 合法居留文件
-
完成银行认可的生物识别采集
-
必要时配合电子身份或内部身份校验流程
八、合规行动清单
对外资企业:
-
全面审计企业所有银行账户
-
核查法人 / 授权代表人:国籍、证件类型、生物识别状态
-
尽快与开户银行确认外籍代表人的合规身份路径
-
避免等到2026年被动停用
对外籍个人:
-
不要假设护照足够
-
主动联系银行,确认所需材料
-
尽早完成到场核验、身份更新和生物识别采集
总的来说,法律上,“护照禁用”仅针对越南公民;实务上,外籍人士若仅依赖护照,账户线上功能难以维持;2026年起,越南银行将全面进入 强实名 + 生物识别 管理时代,提前完成身份合规,是避免资金与经营风险的唯一理性选择。
来自:越华驿站







